Otus ∣ Cuor di Pane Gluten Free ∣ Helles ∣ 5% ∣ Polykeg con Sacca 24 Lt.

Produttore: Otus

Nazione: Italia

Stile: Helles

Vol. Alc.: 5%

Colore: Chiaro

Gusto: Equilibato

Attacco: Baionetta

Attenzione: Organic Lab Italia Srl sconsiglia la scelta del Trasporto NON Refrigerato nel periodo che va da Aprile ad Ottobre (o in caso di eccezionali ondate di caldo fuori stagione) per prodotti facilmente deperibili se sottoposti ad alte temperature quali Birra, Kombucha e Sidro.

Condizioni applicabili per le Spedizioni

Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate tramite vettori selezionati da Organic Lab Italia Srl, che potrete scegliere nell'elenco corrieri nel carrello ordini. 

Attenzione: per ordini effettuati da locali su Roma potrebbero essere applicati contributi di spedizione per ordini inferiori ai 300 euro + IVA.

In caso di furto/smarrimento della merce Organic Lab si impegna ad inviare nuovamente il prodotto e, nel caso lo stesso fosse indisponibile e/o esaurito, proporrà un'alternativa con caratteristiche equivalenti. Il cliente avrà facoltà di non accettare il cambio e richiedere l'emissione di nota di credito. È importante leggere e seguire le pratiche di verifica merce e segnalazione su DDT di eventuali anomalie per apertura assicurativa.

La spedizione non refrigerata e quella refrigerata sono offerte gratuitamente da Organic Lab Italia Srl in base all'importo di spesa, al peso e alla distanza di spedizione. La scelta del corriere per le spedizioni gratuite è sempre a discrezione della Organic Lab, qualora si voglia utilizzare un servizio differente o premium, potrebbero essere previsti costi aggiuntivi.

Queste condizioni di vendita sul trasporto omaggio potrebbero variare qualora venga stipulato un accordo commerciale personalizzato tra la Organic Beer e il cliente. In questo caso i costi di trasporto verranno concordati tra le parti e confermati telefonicamente o per mezzo mail/whatsapp per ogni ordine.

Nota bene: Organic Lab Italia Srl si riserva il diritto di comunicare eventuali aumenti nella soglia oltre la quale è omaggiata la spedizione per adeguamenti e maggiorazioni imposte dalle aziende che prendono in carico il trasporto e la consegna. Queste maggiorazioni potrebbero essere comunicate telefonicamente prima di procedere con l’ordine, quando necessario.

Modalità di spedizione e tempi di consegna

La nostra azienda affiderà la merce al corriere da voi selezionato in circa 1-2 giorni lavorativi dall'avvenuta ricezione del pagamento. A tale tempistica andrà aggiunta quella relativa alla consegna tramite il vettore scelto.

La consegna avviene da 1 a 5 giorni lavorativi successivi dalla data di spedizione della merce, in base alla località di destinazione (i quali potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità).

Il corriere generalmente effettua un preavviso telefonico (al numero indicato nell'account cliente) per concordare la consegna. Questo servizio incide di 24 ore sui tempi di spedizione. Nel caso in cui la merce vada consegnata in luoghi sempre presidiati o presidiati in orari/giorni specifici è possibile evitare il preavviso telefonico (per velocizzare la consegna) inserendo i dettagli nelle note dell'ordine.

Importante: Sabato e Domenica i corrieri non consegnano.

Tutti gli ordini pervenuti dopo le ore 12.00 saranno processati a partire dal giorno seguente.

Nota Bene: La spedizione con trasporto refrigerato è disponibile dal 1° maggio al 30 settembre, mentre dal 1° ottobre al 30 aprile è possibile usufruire solo del trasporto standard. Organic Lab Italia Srl sconsiglia la scelta del Trasporto NON Refrigerato nel periodo che va da Maggio ad Ottobre (o in caso di eccezionali ondate di caldo fuori stagione) per prodotti facilmente deperibili se sottoposti ad alte temperature quali Birra, Kombucha e Sidro. Questo per garantire la massima freschezza e l'adeguato controllo del prodotto. Per ordini effettuati nel periodo che va da Maggio a Ottobre (o in caso di eccezionali ondate di caldo fuori stagione) per i quali si sceglie il trasporto NON refrigerato, Organic Lab Italia Srl NON accetterà resi merce.

Questa condizione non si applica per prodotti quali Distillati, Spirits e simili (tranne quando opportunamente indicato nella scheda articolo) poiché non sono prodotti facilmente deperibili se sottoposti ad alte temperature.
In caso di dubbi consigliamo di contattare gli uffici di Organic Lab Italia Srl per assistenza sull'ordine.

Giacenze

Si segnala che il corriere effettua un preavviso telefonico oppure effettua direttamente la consegna nel caso in cui siano stati indicati degli orari di consegna precisi. Se il cliente non sarà reperibile più volte al numero di telefono indicato, oppure se dopo aver concordato la consegna il cliente non sarà presente per ritirarla, oppure se la consegna viene effettuata negli orari indicati e il cliente non sarà presente, la merce verrà messa automaticamente in giacenza e tutti i costi di giacenza e riconsegna saranno destinati a carico del cliente (il corriere Arco, ad esempio, prevede costo di giacenza di 15 + IVA e di riconsegna pari al 50% del costo iniziale). Si tenga in considerazione che, in caso di mancanza di comunicazioni da parte del cliente, dopo 7 giorni di giacenza la merce verrà re-inviata a Organic Lab Italia Srl. Per ricevere la merce, il cliente dovrà effettuare un nuovo pagamento delle spese di spedizione a cui andranno sommate quelle di giacenza.

Cosa fare al ricevimento della merce

Alla consegna della merce, si prega di verificare l'integrità dei prodotti acquistati in presenza del corriere. Nel caso ci fossero eventuali rotture firmare con riserva specifica (es. pacco danneggiato, bagnato, collo mancante, ecc.) e scrivere sulla bolla l'entità del danno, es."n.1 bicchiere rotto", (se il corriere ha premura e non vuole attendere la verifica firmare in ogni caso con riserva specifica "merce mancante" o "merce danneggiata"). 

Provvederemo così al piu presto a sostituire o rimborsare la merce eventualmente danneggiata. La segnalazione dell'eventuale danno va effettuata entro 1 giorno (24 ore) dalla ricezione della merce. Ti invitiamo inoltre a fare delle foto nel caso in cui tu debba aprire una segnalazione per pacco danneggiato e/o mancante e inviarle alla nostra mail info@organiclabitalia.it inserendo come oggetto “Apertura segnalazione merce ricevuta”.

Imballaggio

Nelle spedizioni sarà utilizzato quando possibile il cartone originale fornito dal produttore. Potrebbero appllicarsi variazioni a seconda della composizione dell’ordine. A seconda della composizione dell’imballaggio utilizzato, si potrebbe riscontrare la presenza di pulviscolo prodotto da cartoni riciclati.

Spedizione fuori Italia

Attualmente, dopo la modifica delle norme italiane sulla gestione delle accise, NON effettuiamo spedizioni al di fuori del territorio nazionale.

Tariffe per Esercenti

Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso della merce ordinata e all'indirizzo di consegna. I nostri prezzi includono l'avviso di chiamata, onde evitare qualsiasi problema durante la consegna. L'avviso di chiamata verrà effettuato per ogni nostra consegna, in modo da informare il cliente sul preciso orario di arrivo della merce ordinata. (sempre se il cliente non ha indicato orari precisi).

Nota bene: i costi di trasporto sono per il servizio standard, qualsiasi ulteriore servizio aggiuntivo (es: facchinaggio, giacenza, ecc) saranno a carico del cliente (per i costi fare riferimento al Trasportatore).

Spese addizionali per località disagiate

In caso di spedizione in località disagiate, verranno addebitate maggiorazioni sul prezzo delle spese di spedizione. La presenza di località disagiate sarà comunicata telefonicamente da Organic Lab Italia/ Organic Beer per ottenere la conferma per procedere all’ordine. Prima di spedire l’ordine effettuato, vi verrà inoltre inviata una mail con il prezzo maggiorato.