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Condizioni di Vendita

Condizioni di Vendita

Su Organic Beer e sui suoi servizi affiliati è possibile effetturare un ordine direttamente tramite portale web in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

La corretta ricezione dell'ordine è confermata mediante e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente in fase di registrazione. Ogni ordine è contraddistinto da un "numero d’ordine" da utilizzarsi per qualsiasi comunicazione con Organic Beer.

Le disponibilità riportate sul sito sono veritiere ed aggiornate quotidianamente; Organic Beer si riserva la facoltà di confermare l'ordine in base alla "reale disponibilità" dopo una verifica interna della giacenza fisica del magazzino. In caso di assenza del prodotto ordinato, lo Staff di Organic Beer contatterà tempestivamente il cliente per valutare l'invio di prodotti equivalenti, l'attesa di una nuova fornitura del suddetto prodotto, o la restituzione di quanto pagato sotto forma di nota di credito o rimborso, quando possibile. 

Per le forme di pagamento accettate e informazioni riguardanti le spedizioni, vi rimandiamo alla pagina Condizioni di Imballaggio e Spedizione.

Pur tenendo conto della natura alimentare dei prodotti venduti, si fa presente che gli stessi sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli art.128 e seguenti del Codice del Consumo, per cui il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene. In caso di difetto di conformità che si manifesti entro due anni dalla consegna (a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto), il consumatore ha diritto, a sua scelta e a condizione che la natura del prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Nota bene: Le immagini dei prodotti presenti sul sito e su materiale informativo Organic Beer sono puramente indicative e potrebbero pertanto non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto. Alcune etichette o gadget potrebbero corrispondere ad edizioni precedenti, che verranno aggiornate appena possibile secondo indicazioni del produttore.

Organic Lab Italia Srl non si assume la responsabilità di variazioni nella qualità dei prodotti avvenute a causa della conservazione degli stessi successivamente all'avvenuta consegna. Ricordiamo che è possibile si verifichi un normale processo di rifermentazione, comune negli alimenti "vivi" quali ad esempio Birra artigianale e fermentati. Si consiglia, pertanto, di mantenere i prodotti a temperatura costante tra i 4 e 18 gradi per tutto il periodo che va dalla consegna al consumo, in conformità alla tipologia e alle indicazione riportate sulle confezioni.

Minimo d'acquisto

Il minimo di acquisto è di 150€ + Iva.

Ricevimento della merce

Al momento della consegna delle merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:

- Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

- Che l'imballaggio risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (es. nastro adesivo).

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna e subito dopo devono essere segnalati a Organic Lab Italia Srl. In caso di accettazzione parziale di una consegna per eventuali rotture o anomalie del vettore, si dovrà attendere per la spedizione sostitutiva o per il rimborso economico la restituzione da parte del vettore del pacco danneggiato o con eventuale anomalia per le verifiche da parte della nostra azienda, i tempi di gestione della problematica possono andare dai 7 ai 30 giorni lavorativi. Qualora si voglia evitare di attendere tale periodo si deve rifiutare tutta la consegna, per poter ricevere spedizione sostitutiva immediata o ad un rimborso economico. 

Eventuali reclami possono essere segnalati a Organic Lab Italia Srl scrivendo a info@organiclabitalia.it inserendo nell’oggetto della mail “Reclamo Spedizione” e nel corpo del messaggio foto rappresentative dei pacchi e della merce con anomalia, corredate dalle informazioni utili all’identificazione dell’ordine e della spedizione.


Condizioni generali per la fornitura dei servizi di OrganicBeer.it

La vendita di prodotti alcolici è vietata ai minorenni: secondo la legge dell’ 8 Novembre 2012 che ha recepito il decreto legge del 13 Settembre 2012 n. 158 la vendita dei prodotti alcolici è vietata ai minori d’età, pertanto l’utente dichiara di essere maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile.


Condizioni di Vendita e Diritto di Recesso

  1. Premesse e definizioni

1.1 Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutti i termini e le condizioni relative alla fornitura dei servizi gratuiti offerti di volta in volta da organicbeer.it (d'ora innanzi i "Servizi").

  1. Iscrizione

2.1 L'iscrizione ai Servizi offerti da Organic Beer è gratuita e presuppone l'accettazione delle presenti Condizioni generali. Per poter accedere ai servizi offerti da Organic Beer, l'Utente deve compilare la scheda di registrazione, accettando che i prezzi visualizzati sul sito siano riferiti alla vendita esclusiva per locali Ho.Re.Ca.e attività commerciali di rivendita.
Organic Beer modificherà eventuali listini per clienti privati che utilizzano una P.IVA non idonea, senza nessun obbligo di preavviso.

2.2 L'Utente si impegna a fornire il proprio nome, i propri dati anagrafici, l'indirizzo e-mail e ogni altro dato richiesto in modo corretto e veritiero. L'Utente si impegna ad aggiornare tempestivamente i propri dati anagrafici registrati, incluso il proprio indirizzo e-mail, affinché questi risultino in ogni momento completi e veritieri.

  1. Durata e recesso

3.1 L'erogazione dei Servizi decorrerà dalla data di registrazione da parte dell'Utente e si intenderà a tempo indeterminato, salvo il diritto dell'Utente di recedere e rinunciare all'utilizzo del Servizio. Il recesso da parte dell'Utente potrà avvenire in ogni momento e con effetto immediato a mezzo di comunicazione scritta inviata a Organic Beer, via e-mail all'indirizzo info@organiclabitalia.it citando nell’oggetto “Recessione dal servizio Organic Beer”.

3.2 Organic Beer potrà recedere dai Servizio offerti all'Utente in qualsiasi momento a partire dal primo giorno di calendario successivo alla registrazione dello stesso, mediante comunicazione inviata via e-mail all'indirizzo fornito dall'Utente e con effetto dal primo giorno successivo alla data di tale avviso.

3.3 In caso di violazione da parte dell'Utente di una qualsiasi delle presenti Condizioni Generali, Organic Beer si riserva il diritto, senza alcun obbligo di preavviso, di interrompere l'erogazione dei Servizi a favore dell'Utente.

3.4 Eventuali reclami sul funzionamento del Servizio potranno essere inviati via e-mail a info@organiclabitalia.it o via posta ordinaria a:

Organic Lab
Via Anicio Paolino, 58
00178 Roma RM

  1. Utilizzo dei servizi

4.1 Il diritto di utilizzare i Servizi offerti da Organic Beer è personale e non trasferibile a nessun soggetto diverso dall'Utente.

4.2 Dopo aver completato la procedura di registrazione, l'Utente sara' titolare di un account personale, accessibile tramite un'identificazione anonima (ID Utente) ed una parola chiave (password). L'Utente sarà ritenuto responsabile per eventuali azioni e comportamenti in contrasto con le leggi vigenti o con le presenti Condizioni Generali commessi da tutti coloro i quali utilizzeranno in sua vece l'account personale. L'Utente si impegna a segnalare tempestivamente ad Organic Beer l'eventuale furto, smarrimento o perdita della password, nonchè qualsiasi uso scorretto da parte di terzi del account o della sua parola chiave di cui sia venuto a conoscenza.

4.4 È fatto espresso divieto all'Utente di inserire o trasmettere, attraverso i Servizi, alcun tipo di materiale che violi diritti di terzi, che sia contrario alla legge, all'ordine pubblico e al buon costume, che sia minaccioso, offensivo e/o diffamatorio, che violi i diritti inerenti alla vita pubblica e privata, che sia volgare, osceno, blasfemo o in altro modo inopportuno, che inciti ad azioni criminali, ad azioni che siano causa di responsabilità civile, ad azioni che siano comunque illegali e che, senza la preventiva ed espressa approvazione di Organic Beer, contengano messaggi pubblicitari o promozionali.

4.5 Organic Beer si riserva la facoltà di controllare il contenuto dei Servizi, compresi i feedback, per verificare che sia conforme a quanto previsto dalle Condizioni Generali ed alle leggi vigenti.

  1. Esclusione di garanzia

5.1 È espressamente esclusa ogni forma di garanzia da parte di Organic Beer relativamente alla continuità dei Servizi, ad eventuali interruzioni, sospensioni od errori.

5.2 Organic Beer si riserva il diritto di modificare e/o sospendere e/o cessare, parzialmente o integralmente i Servizi, nonché di variarne contenuti, orari, disponibilità e mezzi tecnici necessari per accedere ed utilizzare i Servizi stessi, ed ad ogni altro aspetto ad essi inerente, dandone comunicazione all'Utente tramite e-mail con congruo anticipo.

  1. Limitazione di responsabilità

6.1 È esclusa qualsivoglia responsabilità di Organic Beer relativamente a qualsivoglia danno o infortunio inerente l'erogazione dei Servizi causato da qualsiasi cattivo funzionamento, omissione, cancellazione, interruzione, errore, difetto, ritardo operativo e di trasmissione, virus del computer, cattivo funzionamento della linea di comunicazione, furto, distruzione, accesso non autorizzato, alterazione e uso della documentazione.

6.2 L'Utente riconosce espressamente che Organic Beer non potrà essere ritenuto responsabile della eventuale condotta diffamatoria, offensiva e illegale di altri Utenti o di terzi, e che il rischio di eventuali danni ricade interamente sotto la responsabilità personale dell'Utente stesso.

6.3 Il sito Organicbeer.it puo' contenere links hypertext che rimandano ad altri siti Internet. Organic Beer non puo' essere considerata responsabile del contenuto dei siti esterni, del funzionamento dell'accesso a questi siti, delle relazioni tra l'Utente ed i titolari di questi siti.

  1. Marchi registrati

7.1 "Organic Beer" e ciascun logo presente sul sito organicbeer.it costituisce un marchio registrato Organic Lab Italia Srl.

7.2 Tutti gli altri marchi che appaiono su organicbeer.it appartengono ai loro rispettivi proprietari.

  1. Diritto d'autore

8.1 "Organic Beer.it" contiene materiale registrato e protetto da copyright, marchi e altre informazioni soggette a proprietà riservata, compresi testi, foto, video, software, grafica, musiche, suoni, e altro.

8.2 È fatto espresso divieto all'Utente di modificare, pubblicare o trasmettere tale materiale e di sfruttare i relativi contenuti, né per intero, né parzialmente, senza il preventivo consenso scritto di Organic Beer/Organic Lab Italia Srl.

8.3 L'Utente si impegna a non introdurre sul sito Organic Beer materiale protetto da copyright, marchio o proprietà riservata di terzi, se non dietro espressa autorizzazione del possessore di tale diritto di copyright, marchio o proprietà riservata. L'onere di determinare se il materiale non sia soggetto a qualche diritto di copyright spetta allo stesso Utente, il quale sarà l'unico responsabile degli eventuali danni prodotti dalla violazione di eventuali diritti di copyright, proprietà riservate e di qualunque altro danno derivante dal materiale da lui proposto.

L'Utente riconosce a Organic Beer il diritto di copiare, riprodurre, rivedere, pubblicare e distribuire qualunque materiale messo a disposizione dallUtente stesso a Organic Beer.

  1. Modifiche alle condizioni generali

Organic Beer si riserva il diritto di cambiare o modificare le presenti Condizioni Generali. 

Tali eventuali cambiamenti, modifiche, cancellazioni e aggiunte verranno ritenute effettive immediatamente dopo la avvenuta comunicazione delle stesse. Tale comunicazione potrà avvenire attraverso una nota su organicbeer.it, ovvero attraverso posta elettronica o convenzionale. Da tale momento qualunque accesso ed uso, da parte dell'Utente, di Organic Beer, dovrà essere interpretato come completa accettazione, da parte sua, di tali eventuali cambiamenti, modifiche e aggiunte.

  1. Diritto di recesso all'acquisto

In base al Decreto legge n. 21 del 21 febbraio 2014 e alla direttiva Europea 83/2011, il consumatore è tenuto a restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato al venditore la sua decisione di recedere dal contratto. Il termine per esercitare il recesso decorre entro quattordici giorni dalla consegna della merce. Il consumatore può esprimere la volontà di recedere mediante l’invio di una qualsiasi dichiarazione esplicita (raccomandata, mail). Se in confezione originaria, Organic Beer potrà a sua scelta o sostituire il prodotto ovvero rimborsare il prezzo di acquisto; in quest’ultimo caso, il rimborso sarà eseguito in conformità al mezzo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto. Il rimborso sarà effettuato a mezzo bonifico bancario, entro dieci (10) giorni lavorativi. Alla luce della tipologia di prodotti venduti, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso in determinate ipotesi: ad esempio, per beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, o per qui prodotti che non possono essere restituiti per motivi igienici e la cui confezione/contenitore/bottiglia è stata aperta dopo la consegna.

Scarica il Modulo per il recesso.

  1. Controversie e legge applicabile

11.1 Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana.

11.2 In caso di controversie nei rapporti con i consumatori, ai sensi dell’art. 66-bis D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) la competenza territoriale è inderogabilmente attribuita al Foro di residenza (o di domicilio) del consumatore. Inoltre, il consumatore stabilito in Europa può usufruire della piattaforma messa a disposizione dalla Commissione Europea per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato sul sito. La piattaforma Europea ODR è disponibile qui.